يتناول مقياس الثقافة الإتصالية داخل المؤسسة العملية الإتصالية التي تكون داخل المؤسسة ، والتي يتم من خلالها تبادل المعلومات ، تهدف إلى إحداث التفاهم بين طرفي العملية الإاتصالية ، كما تؤدي إلى التغيير في السلوك ، وإلى التعاون والتكامل بين أعضاء المنظمة.