مقياس بحوث العمليات هو أداة تستخدم في البحوث الاجتماعية والعلوم الإنسانية لقياس مجموعة متنوعة من المفاهيم والظواهر المتعلقة بالسلوك البشري في مجال العمل. يهدف هذا المقياس إلى فهم تفاعلات الفرد داخل البيئة العملية، وتقدير مدى رضاه ورضا زملائه ومديريه، بالإضافة إلى فهم العوامل التي تؤثر على الأداء الوظيفي والرضا الوظيفي. يمكن استخدام مقياس بحوث العمليات في مجموعة متنوعة من السياقات، بما في ذلك الشركات والمؤسسات التجارية والمؤسسات الحكومية والمنظمات غير الربحية.
تشمل المتغيرات التي يمكن قياسها باستخدام هذا المقياس مستوى الرضا الوظيفي، والالتزام التنظيمي، والاستجابة للتغيير، ومستوى الإجهاد في العمل، والرضا عن الزملاء والمديرين، والقيادة، والتواصل الداخلي في المؤسسة، وغيرها من الجوانب الهامة للعمل الإنساني. يعتمد فهم النتائج الناتجة عن هذا المقياس على تحليل البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة، مما يساعد الباحثين والمديرين في اتخاذ القرارات الفعّالة لتحسين بيئة العمل وتعزيز الأداء والرضا الوظيفي.
- Enseignant: Mustapha HADJADJ